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如何做企业的人才盘点?
一、什么是人才盘点?
人才盘点是企业经营者,或者是HR对企业内人才的优势、可能会出现的职业发展空间,以及职位空缺风险的一个全方位总结,是对企业人力资源状况的全面摸底调查。
二、为什么要进行人才盘点?
人才盘点,是为了更好地进行人才选拔、岗位优化,绩效培训等。员工在企业工作,随着工作时间的变化,都会出现不同的变化,而了解员工在工作中的变化,才能更好地制定相应的人才发展战略,最为常见的应用有:
1、内部选拔管理型人才;
2、绩效考核,优化团队的配置,末尾淘汰等。
3、员工的职业培训,岗位调整。
三、如何进行人才盘点?
1、定清楚人才画像(知识技能/软性素质/价值观)
2、利用工具和方法进行人才识别
① 测评工具
Q12即盖洛普Q12测评法,应用于员工敬业度和工作环境的测量,在人才盘点中,Q12看可以作为组织氛围的调查工具。
DISC个性测验最初是为了测量人的情绪反应,将人格分为四大类型:支配型、影响型、谨慎型、稳健型。DISC是国外企业广泛应用的一种人格测验,用于测查、评估和帮助人们改善其行为方式、人际关系、工作绩效、团队合作、领导风格等。
MBTI 以瑞士心理学家荣格划分的8种类型为基础,加以扩展,形成四个维度:
四、案例分享:华为的人才盘点
华为的人才盘点,准确地说,应该叫组织与人才盘点。
因为它不只是对员工进行盘点,更是把人才盘点上升到了战略的高度,人才盘点是为了传递企业核心价值观、匹配公司业务战略、树立正确的价值导向、提升企业员工效率、建设健康氛围,最后才是梳理员工发展体系。
华为的人才盘点与众不同的是它首先建立标准,再盘点队伍,最后形成机制。
华为常用的人才盘点工具有四个:绩效潜能矩阵(方格图)、学习力(潜力)评价表、工作量分析及效能提升表、岗位匹配度矩阵。
用绩效潜能矩阵做人才盘点有两个维度——绩效考核和素质评估。 纵轴是绩效或KPI或一些量化的结果,而横轴是行为或者素质等,它反映的是全面绩效,也就是人才在过去的一年当中达到的业绩的结果和行为,或结果和过程。
1、定期检查,一般年度组织开展,多放在年度绩效评价后1—2个月内进行
2、主要审视绩效贡献和素质评估,也可以审视潜力
3、方格图的作用人群规模建议大于40人
4、直接上级确定方格图位置时,需要与下属进行一对一沟通
5、方格图的结果及应用需要经过至少两级审核
把人才对号入座之后,怎么去识别关键人才,进行人才发展、晋升和激励呢?
华为有一个表仅供参考:
高潜力S——在1年之内有能力可以承担更高的职责或挑战
中潜力A——在2年之内有能力可以承担更高的职责或挑战
低潜力B——在3—5年内有能力可以承担更高的职责或挑战
无潜力C —— 未看到几年内有能力可以承担更高的职责或者挑战
卓越绩效S——每次工作都出类拔萃,成为公司甚至行业内的榜样
优秀绩效A——几乎总是能够出色完成任务,是值得信赖的公认的优秀员工
良好绩效B——基本能够较好地完成工作任务,工作表现较为稳定
有待改善绩效C——较常表现工作业绩未达到要求
B 怎么运用方格盘点的结果
1、对比盘点结果与业务要求,进行差距分析,找到关键缺失点。
2、按部门确定招聘和提拔重点,以补充关键性的能力。
3、针对共性,确定成批次的培养方案。
如果发现某个位置的人特别多,到底是好还是不好?怎么评价一个组织健康还是不健康。
通常情况下,无论是什么组织,都不允许出现人才在某个区域过分扎堆的情况。如果出现,应该尝试在平级部门之间做人员置换和流动。